Ошибка F11 посудомоечной машины Gorenje (Горенье): что значит и что делать
Код на табло: F11.
Неполадки слива воды
Нужно внимание, угрозы нет
Касается не всех моделей. Модели: GV67260, GV672C62, GV661D60, GV631E60
Машина не смогла откачать воду, и в камере она осталась. Это не срочно: угрозы нет, а причину обычно можно найти и устранить самому. Начните с фильтров.
Что проверить самому
Промойте фильтры грубой и тонкой очистки и поставьте их на место. Поверните стопорное кольцо против часовой стрелки и поднимите фильтр, опорожните и промойте его, затем установите обратно и поверните кольцо по часовой стрелке до упора.
Осмотрите сливной шланг: он не должен быть перегнут или пережат.
Прочистите сливной насос по инструкции и убедитесь, что жёлтый фиксатор на месте. Выключите машину и выньте вилку из розетки, выньте фильтры и вычерпайте воду из камеры, снимите жёлтый фиксатор сливного насоса справа в нижнем сливе, рукой проверните крыльчатку и осторожно уберите мусор, затем верните фиксатор и фильтры на место.
Только на отключённой от сети машине. В насосе могут быть осколки стекла — доставайте их осторожно. Обязательно верните жёлтый фиксатор на место.
Если шланг подключён к сифону под раковиной, отсоедините его и проверьте, нет ли засора. Внутренний диаметр шланга должен быть не меньше 14 мм.
В шланге и сифоне остаётся вода — подставьте ёмкость. Машина при этом должна быть выключена.
Нажмите любую кнопку, чтобы убрать сообщение, и запустите программу снова.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Засорены фильтры грубой и тонкой очистки | В машине остаётся вода, на фильтре видны остатки еды. | Можно самому |
| Фильтры установлены неправильно | Фильтр не довёрнут до упора или стоит с перекосом. | Можно самому |
| Мусор в сливном насосе или не установлен жёлтый фиксатор насоса | Фильтры чистые, а вода всё равно не уходит. | Можно самому |
| Сливной шланг перегнут или засорён | Насос работает, но вода уходит медленно или не уходит. | Можно самому |
| Износ или поломка сливного насоса | Засоров нет, но насос не откачивает воду. | Специалист |
| Загрязнён датчик уровня воды | Машина неверно определяет, сколько воды осталось в камере. | Специалист |
Когда нужен мастер
Если фильтры, насос и шланг чистые, а F11 появляется снова, самостоятельные проверки исчерпаны. Проверка или замена сливного насоса и датчика уровня воды требуют мастера.
Все коды посудомоечных машин Gorenje
- E1 Проблема с набором воды или сработал Аквастоп Можно проверить самому
- E3 Вода не нагревается до нужной температуры Нужен специалист
- E4 Утечка или перелив воды; в старых моделях — датчик температуры Нужен специалист
- E5 Машина не может набрать воду Можно проверить самому
- F10 Перелив воды Можно проверить самому
- F11 Неполадки слива воды (эта страница) Можно проверить самому
- F12 Неполадки набора воды Можно проверить самому
- F40 Протечка заливного клапана Нужен специалист
- F41 Неисправность нагревателя (ТЭНа) Нужен специалист
- F54 Перелив: сработала защита от перелива Можно проверить самому
- F56 Нарушение циркуляции, сбой циркуляционного насоса Нужен специалист
- F67 Неполадки набора воды Можно проверить самому
- F68 Неисправность сливного насоса (BLDC) Можно проверить самому
Связанные страницы
Соседние коды Gorenje
Проверка информации
Информация проверена 28 сентября 2026 года по 3 источникам. F11 есть во всех найденных руководствах Gorenje с кодами F: в ранней линейке (GV67260, GV672C62, GV661D60, GV631E60) и в более новой (GV663C60, та же таблица в GV673C60, GV673C61, GV693C60). В новой линейке о засоре слива может сообщать и F68 (неисправность сливного насоса BLDC). В моделях с кодами E кода F11 нет.
- https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?sifra=737699&jezik=en&tipVsebine=1&docName=846295en.pdf, Gorenje, partners.gorenje.com, официальный источник. Проверено 28 сентября 2026 года.
- https://ru.gorenje.com/upload/iblock/34f/kuke3bxvl7vabg4jycsi7dt8r8qi3jne.pdf, Gorenje (Hisense Europe), ru.gorenje.com, официальный источник. Проверено 28 сентября 2026 года.
- Ошибка F11 на посудомоечной машине Gorenje | СЦ Горенье, Сервисный центр «Gorenje» (gorenje-esupport.com), независимый сервис в Московской области. Проверено 28 сентября 2026 года.