Ошибка D5 холодильника Samsung (Самсунг): что значит и что делать

Неисправен датчик испарителя (датчик оттайки)

Нужно внимание, угрозы нет

Холодильник Samsung не работает: испаритель обмерзает, охлаждение слабеет. Опасности нет, но без оттайки продукты могут испортиться — сфотографируйте код D5 и назовите его в авторизованном сервисе Samsung.

Что проверить самому

  1. Запишите или сфотографируйте код, не пытайтесь его сбросить. Отключать холодильник от сети и нажимать кнопки без указания поддержки не стоит: так мастеру труднее найти причину.

  2. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung и назовите код D5. Пока ждёте мастера, следите за продуктами и не перегружайте холодильник.

Возможные причины

ПричинаКак проявляетсяКто может исправить
Сломан датчик испарителя, короткое замыкание или обрыв в его цепиКод D5 не пропадает, а на задней стенке или в морозилке нарастает лёд и холодильник хуже охлаждает.Специалист

Когда нужен мастер

По словам Samsung, эту неисправность самостоятельно не устранить. Проверка сопротивления и замена датчика требуют разборки камеры, поэтому дальше нужен мастер.

Все коды холодильников Samsung

Как Samsung показывает ошибки и как их сбросить

Связанные страницы

Соседние коды Samsung

Все холодильники

Проверка информации

Информация проверена 28 сентября 2026 года по 6 источникам. Samsung Россия называет D5 без привязки к моделям. По данным сервисов, такая буквенно-цифровая кодировка (rd, r5, F5, E5, d5, dd) встречается у холодильников с верхней и нижней морозилкой (серии RL, RB и др.), в том числе у моделей без дисплея, где код показывают светодиоды. У side-by-side и многодверных моделей Samsung коды другие (например, 4E, 5E). О какой камере речь — испарителя холодильной или морозильной, — сервисы пишут по-разному, это зависит от устройства модели.

Источники расходятся. Сервис советует полную разморозку, производитель — не отключать холодильник до связи с поддержкой. Разморозка может на время убрать лёд, но не починит датчик, и код вернётся. Надёжнее сначала связаться с сервисом Samsung и спросить, нужно ли размораживать.

  • При ошибках оттайки (в том числе D5) разгрузить холодильник, отключить от сети и оставить с открытыми дверцами на 24 часа (СЦ ДельтаМастер)
  • Не отключать холодильник от сети без указания поддержки, чтобы не мешать диагностике (Samsung Electronics America)
  1. Коды ошибок холодильников Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Electronics Россия, официальный источник. Проверено 28 сентября 2026 года.
  2. Samsung refrigerator error codes, Samsung Electronics America, официальный источник. Проверено 28 сентября 2026 года.
  3. Коды ошибок холодильников Samsung (Самсунг), Быстрый сервис. Проверено 28 сентября 2026 года.
  4. Коды ошибок холодильников Samsung (Самсунг), Холодром. Проверено 28 сентября 2026 года.
  5. Коды ошибок холодильников: Samsung, LG, Bosch, Атлант, Indesit 🚨 | Справочник от СЦ ДельтаМастер, СЦ ДельтаМастер. Проверено 28 сентября 2026 года.
  6. Коды ошибок холодильников Samsung, Холодремонт (Минск). Проверено 28 сентября 2026 года.