Холодильник Samsung не морозит

Проверьте по порядку

1. Откройте дверь и посмотрите, горит ли свет в камере. Если свет не горит и дисплей тёмный, проверьте вилку и розетку. Если есть кнопка Power, нажмите и удерживайте её 3 секунды. Тройники и удлинители уберите: они могут не выдерживать мощность холодильника.

   Можно самому

2. Вспомните, не новый ли холодильник, не размораживали ли его и не отключали ли свет надолго. Новый Samsung набирает температуру 6–8 часов. После долгого отключения выньте вилку на 10 минут, включите напрямую в розетку и выставьте +3 °C и −19 °C. Сначала остывает морозилка: если за 5–6 часов она набрала температуру, всё в порядке.

   Можно самому

3. Если морозилка работает, а в холодильной камере тепло (+15…+17 °C), выключите режим «Отпуск». У моделей RT, BRB и RF со Smart Conversion проверьте выбранный режим: в некоторых холодильная камера выключена, а морозилка работает как холодильное отделение. Как переключить, написано в инструкции модели.

   Можно самому

4. Если холодильник стоит на балконе, в неотапливаемом доме или в очень жаркой комнате, сверьте температуру в помещении с климатическим классом на наклейке внутри. Samsung допускает от +10 до +43 °C, в зависимости от класса. Вне диапазона холодильник может работать неправильно.

   Можно самому

5. Если в верхней камере тепло, морозилка работает, а на задней стенке морозилки лёд или грязь на воздуховодах, виноват может быть лёд за стенкой: он перекрывает вентиляцию. Отключите холодильник, выньте продукты, откройте двери всех камер и оставьте минимум на 24 часа. Затем вымойте камеры и включите напрямую в розетку: через 6–8 часов сначала остынет морозилка, потом холодильная камера.

   Можно самому

   Меньше суток держать отключённым бессмысленно: лёд не успеет растаять. Лёд не скалывайте.

6. Если после разморозки лёд быстро вернулся или на дисплее появилась ошибка, дело может быть в датчиках, заслонке, вентиляторах или системе оттайки. Самому это не устранить, нужен мастер.

   Специалист

7. Если не холодят обе камеры или компрессор работает, а холода нет, проблема в компрессоре или холодильном контуре. Это работа мастера, в том числе поиск и устранение утечки хладагента.

   Специалист