Ошибка E20 газового котла Immergas (Иммергаз): что значит и что делать
Код на табло: E20.
Помехи пламени: сбой контроля пламени, котёл заблокирован
Не запускайте, пока причина не найдена
Касается не всех моделей. Серии: Maior Eolo X 28, Victrix 24 TT, Victrix Tera 28/32
E20 означает, что газовый котёл обнаружил помехи в цепи контроля пламени и заблокировался. Прибор лучше не запускать, пока причина не найдена: один раз сбросьте ошибку кнопкой Reset.
Что проверить самому
Нажмите кнопку Reset (Сброс) на панели котла. Так вы снимете блокировку, если сбой был разовым. Если всё в порядке, мигающий номер 20 пропадёт, и котёл вернётся к работе.
Один-два раза. Если 20 появляется снова, не сбрасывайте дальше — вызывайте сервис. Если пахнет газом, ничего не нажимайте.
Что означает ошибка E20
Газовый котёл Иммергаз постоянно следит за пламенем горелки. Код E20 появляется, когда в этой цепи найдены помехи: утечки в измерительном контуре или аномалия контроля пламени. Котёл в этом случае блокируется, а на дисплее мигает номер 20, на пульте CAR V2 виден код E20. В украинских руководствах Victrix Tera такую ситуацию называют блокировкой постороннего пламени. Так защита не даёт работать прибору, пока контроль пламени вызывает сомнения. Блокировку снимают кнопкой Reset.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Утечки в измерительном контуре или неисправность контроля пламени | Номер 20 появляется снова после сброса. Определить, в чём именно дело, без проверки цепи контроля пламени нельзя. | Специалист |
Когда нужен мастер
Мастер нужен, если блокировка 20 не снимается или возвращается после сброса. Он проверит цепь контроля пламени и измерительный контур на утечки. Такую проверку выполняет только сервис с допуском к газовому оборудованию. Самостоятельно это делать нельзя: котёл работает на газе, а ошибка касается именно контроля пламени.
Все коды газовых котлов Immergas
- E01 Блокировка зажигания: котёл не разжёгся за отведённое время Можно проверить самому
- E02 Блокировка по перегреву: сработал предохранительный термостат Можно проверить самому
- E10 Недостаточное давление воды в системе отопления Можно проверить самому
- E11 Неполадка реле давления дыма (контроль дымоудаления) Нужен специалист
- E20 Помехи пламени: сбой контроля пламени, котёл заблокирован (эта страница) Нужен специалист
- E27 Недостаточная циркуляция воды — котёл перегрелся Можно проверить самому
- E37 Низкое напряжение питания в сети Нужен специалист
- E38 Потеря сигнала пламени: горелка погасла после розжига Нужен специалист
- E44 Газ подаётся слишком долго, а котёл не разжигается — блокировка Нужен специалист
Связанные страницы
Соседние коды Immergas
- E02 Блокировка по перегреву: сработал предохранительный термостат
- E10 Недостаточное давление воды в системе отопления
- E11 Неполадка реле давления дыма (контроль дымоудаления)
- E27 Недостаточная циркуляция воды — котёл перегрелся
- E37 Низкое напряжение питания в сети
- E38 Потеря сигнала пламени: горелка погасла после розжига
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 3 источникам: значение подтверждено одним официальным источником, независимого второго не нашлось. Во всех трёх руководствах 20 — блокировка по сбою контроля пламени, снимаемая кнопкой Reset.
- Immergas Maior Eolo X 28, инструкция и предупреждения, Immergas (файл с immergas.com.ua), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Immergas Victrix 24 TT 1 E (non-CE), інструкція з монтажу та експлуатації, Immergas Україна (immergas.com.ua), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Immergas Victrix Tera 28 1 / 32 1, інструкція з монтажу та експлуатації, Immergas Україна (immergas.com.ua), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.