Ошибка 5E стиральной машины Samsung (Самсунг): что значит и что делать
Код на табло: 5E.
Машина не сливает воду
Нужно внимание, угрозы нет
Вода не уходит из бака, поэтому машина остановилась с полным баком. Угрозы нет, но прибор не работает: начните с проверки слива, стирать можно только после этого.
Значение может отличаться. Что пишут источники
Для машин, купленных в России, E2 означает проблему со сливом — так пишет Samsung Россия. Значение «залипла кнопка» описано на американском сайте Samsung; если машина привезена из США, а вода сливается нормально, сверьтесь с руководством к своей модели.
- E2 — вода не сливается (машины для России). (Samsung Россия)
- На сайте Samsung США E2 — залипшая кнопка на панели. (Samsung US)
Что проверить самому
Отключите машину от розетки, отсоедините сливной шланг от канализации, снимите удлинение, если оно есть, и опустите конец в ванну или раковину без перегибов. Запустите «Полоскание + Отжим» без белья и порошка: если вода слилась, засор в сифоне или трубе.
Из шланга может вылиться вода: держите конец над ванной или ёмкостью.
Отключите машину от розетки и посмотрите, как лежит сливной шланг. Он должен идти плавно, без перегибов.
Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр. Фильтр находится спереди внизу, за лючком.
Воды может быть много, и она может быть горячей: дайте ей остыть, постелите тряпку и подставьте плоскую ёмкость.
Запустите «Полоскание + Отжим» и проверьте, ушла ли ошибка.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Засорился сливной фильтр | В фильтр попадают мелкие вещи, ворс и шерсть. Это самая доступная причина, её устраняют сами. | Можно самому |
| Сливной шланг согнут, пережат или забит | Сливной шланг согнут, пережат или забит. Часто его забивает шерсть домашних животных. | Можно самому |
| Засор в канализации: сифон или труба | Если опустить шланг в ванну, вода сливается нормально. | Можно самому |
| Слишком длинный сливной шланг | Сливной шланг вместе с удлинением длиннее 3 метров, и насосу не хватает мощности. | Можно самому |
| В машине замёрзла вода | Машину хранили или перевозили при минусовой температуре, внутри замёрзла вода. | Можно самому |
| Засорились патрубки внутри машины | Фильтр и шланг чистые, а вода не уходит. В патрубок попадают монеты, резинки, косточки от бюстгальтера. | Специалист |
| Не работает сливной насос | Машина не сливает и не отжимает, при свободном сливе вода не уходит. Это самая частая поломка при этой ошибке. | Специалист |
Когда нужен мастер
Если шланг, канализация и фильтр в порядке, а ошибка появляется снова, самостоятельные проверки исчерпаны. Сливной насос и внутренние патрубки проверяет мастер. Насос не гудит при сливе или вода не уходит даже при свободном сливе, это тоже повод для вызова.
Все коды стиральных машин Samsung
- H1 Проблема с нагревом воды Можно проверить самому
- 5E Машина не сливает воду (эта страница) Можно проверить самому
Связанные страницы
Соседние коды Samsung
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 4 источникам. E2 — код старых моделей (по данным сервиса, выпущенных до 2007 года), 5E и 5C — более новых. На сайте Samsung США тот же сбой обозначен также nd.
- Samsung washing machine information and error codes, Samsung US, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Коды ошибок стиральных машин Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ошибка 5Е / SE / Е2 в стиральной машине Самсунг - что делать? | РемБытТех, РемБытТех. Проверено 29 сентября 2026 года.