Ошибка 4E стиральной машины Samsung (Самсунг): что значит и что делать
Код на табло: 4E.
Машина не набирает воду
Нужно внимание, угрозы нет
Код 4E значит, что стиральная машина Самсунг не может набрать воду для стирки. Прибор не работает, но опасности нет, а причину чаще всего можно найти самому: начните с проверки крана.
Что проверить самому
Убедитесь, что кран подачи воды на машину открыт. Он стоит на трубе, к которой подключён заливной шланг. Если кран был закрыт, откройте его и запустите стирку снова.
Откройте кран холодной воды в доме и посмотрите, есть ли вода и какой напор. Если воды нет или напор слабый, машина не сможет стирать. Это вопрос к водопроводу, а не к машине.
Если слышно, как вода набирается, уменьшите загрузку. Не стирайте вместе много вещей, которые сильно впитывают воду. Сколько белья класть на каждый режим, указано в руководстве пользователя.
Осмотрите заливной шланг по всей длине. Он не должен быть согнут или пережат. Если нашли перегиб, выпрямите шланг и запустите машину ещё раз.
Достаньте заливной фильтр-сеточку и очистите её. Она стоит там, где заливной шланг подключается к машине. Если сеточка забита, после чистки вода пойдёт заметно лучше.
Сначала перекройте кран подачи воды и подставьте ёмкость: в шланге остаётся вода.
Если напора из шланга нет, отсоедините его от водопроводной трубы и попробуйте пропустить через него воду. Если вода не проходит, шланг засорился: промойте его сильной струёй или замените. Если проходит, проблема в кране или трубе, это к сантехнику.
Перед тем как откручивать шланг, перекройте кран подачи воды.
Проверьте, как уложен сливной шланг. Из машины он должен идти вверх, держаться на заводском креплении (кольцо или крючок) и только потом опускаться вниз. Если уложен иначе, вода уходит в канализацию сразу после залива.
Отключите машину от розетки на 15 минут. Затем включите её и запустите тот же режим. Если ошибка не вернулась, значит, это был разовый сбой.
Что означает ошибка 4E
Ошибка 4E появляется, когда стиральная машина Самсунг не может залить воду для стирки. Воды может не быть совсем, напор может быть слабым, или вода не доходит до бака. Машина при этом не начинает стирку или не продолжает её, опасности для вас нет. У моделей без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки и нижний индикатор температуры. Чаще всего причина в кране, напоре или шланге.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Закрыт кран подачи воды, в доме нет холодной воды или слабый напор | После запуска не слышно, как набирается вода. Кран закрыт, или в доме нет холодной воды, или напор слабый. | Можно самому |
| Согнут или пережат заливной шланг | Вода идёт слабо или не идёт вовсе. Заливной шланг согнут или пережат. | Можно самому |
| Засорился заливной фильтр-сеточка | Кран открыт, напор в доме нормальный, а в машину вода почти не поступает. Вероятно, забита заливная сеточка. | Можно самому |
| Вода сразу уходит в канализацию из-за неправильно уложенного сливного шланга | Машина набирает воду и тут же её сливает, после чего выдаёт ошибку. Так бывает при неправильно уложенном сливном шланге. | Можно самому |
| Слишком много белья или вещи, которые впитывают много воды | Вода набирается, слышен звук залива, но ошибка всё равно появляется. Подушки, одеяла и большая загрузка забирают воду, и её уровень падает. | Можно самому |
| Сработала защита заливного шланга «Аква стоп» | Подача воды перекрыта защитой от протечки «Аква стоп». У шлангов с аквастопом об этом сигнализирует индикатор. | Лучше специалист |
| Неисправен заливной клапан | Кран открыт, фильтр чистый, а вода в машину не поступает или поступает плохо. Возможно, неисправен заливной клапан. | Специалист |
| Неисправность датчика уровня воды (его трубки), проводки или платы управления | Вода есть и поступает, но машина всё равно показывает ошибку. Причина может быть в датчике уровня воды, проводке или плате управления. | Специалист |
Когда нужен мастер
Мастер нужен, если кран открыт, напор хороший, фильтр и шланги в порядке, а после перезагрузки ошибка возвращается. Он также нужен, если вода не поступает при открытом кране или сработал аквастоп. Мастер проверит заливной клапан, датчик уровня воды и плату управления. Эти детали находятся внутри машины, и без опыта их легко повредить, поэтому самому к ним лезть не стоит.
Все коды стиральных машин Samsung
- AE Нет связи между платами управления Можно проверить самому
- CE Слишком горячая вода перед сливом Можно проверить самому
- E0 Включён заводской тестовый режим, это не поломка Можно проверить самому
- H1 Проблема с нагревом воды Можно проверить самому
- LE Вода сама уходит из бака Можно проверить самому
- LE1 Вода на поддоне: сработал датчик протечки Можно проверить самому
- SUd Слишком много пены в баке Можно проверить самому
- UE Дисбаланс: бельё не распределяется для отжима Можно проверить самому
- 0E Перелив: в машине слишком много воды Можно проверить самому
- 1E Нет сигнала от датчика уровня воды Можно проверить самому
- 3E Неисправность мотора: перегрузка, заклинивание или поломка Можно проверить самому
- 4E Машина не набирает воду (эта страница) Можно проверить самому
- 5E Машина не сливает воду Можно проверить самому
Связанные страницы
Соседние коды Samsung
Похожие неисправности
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 4 источникам. Код E1 выводят старые модели, 4E и 4C — более новые. Значение у всех трёх одно. На сайте Samsung США тот же сбой обозначен также nF.
- Samsung washing machine information and error codes, Samsung US, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Коды ошибок стиральных машин Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ошибка 4Е / Е1 / ЧЕ / 4E в стиральной машине Самсунг - что делать? | РемБытТех, РемБытТех. Проверено 29 сентября 2026 года.