Как сбросить ошибку или зависшую программу стиральной машины

Проверьте по порядку

1. Посмотрите на табло: время стоит или растёт, но барабан крутится, вода набирается или сливается, кода нет. Подождите: машина подстраивает время под загрузку, пену и дисбаланс и может несколько раз раскладывать бельё перед отжимом. Если отжима так и не было, распределите бельё и запустите «Отжим» отдельно. Пока машина работает, не сбрасывайте её.

   Можно самому

2. Проверьте, не включена ли блокировка от детей. Признак: кнопки и ручка не реагируют, мигает значок ключа или замка, звучит сигнал, а программа идёт дальше. Снимите блокировку по инструкции вашей модели: обычно это удержание кнопки с ключом или двух кнопок около 3 секунд. У Beko при включённой блокировке новую программу не выбрать.

   Можно самому

3. Если нужно прервать стирку или выбрать другую программу, отмените её кнопками, не отключая машину от сети. Так же поступают, если машина встала после перебоя с водой или светом. Indesit и Hotpoint-Ariston: держите кнопку включения несколько секунд. У части моделей Indesit нажмите «Пуск/Пауза» и выберите новую программу. Beko: держите «Пуск/Остановка/Отмена» 3 секунды. Bosch: нажмите «Старт/Пауза», выберите «Отжим» или «Слив» и снова нажмите «Старт». После горячей стирки сначала выберите «Полоскание», чтобы бельё остыло.

   Можно самому

4. После отмены посмотрите через стекло, нет ли воды. Если люк не открывается и вода видна, не тяните дверцу: пока вода выше края люка, замок её держит. Запустите «Слив» или «Слив + Отжим» и дождитесь, когда люк разблокируется сам.

   Можно самому

5. Если машина остановилась и показывает код, а воды в поддоне и на полу нет, запишите код. Выключите машину, выньте вилку из розетки и подождите. Bosch: 5 секунд, при повторе минимум 30 секунд. AEG, Electrolux, Zanussi: 30 секунд. Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy, Haier: 1 минуту. Gorenje: несколько секунд. Затем включите машину и снова запустите программу.

   Можно самому

6. У LG, Samsung и Whirlpool свой порядок сброса, делайте по инструкции модели. LG: отключите от розетки и, пока машина обесточена, подержите «Старт/Пауза» 5 секунд, затем включите. Samsung: отключите от розетки на 15 минут и запустите тот же режим. Если на табло сообщение о пене, машину не выключайте: она продолжит стирку, когда пена осядет. Whirlpool, в зависимости от линейки: программа «Слив» или кнопка «Сброс» не меньше 3 секунд, удержание «Вкл/Выкл» 3 секунды или отключение от сети примерно на минуту.

   Можно самому

7. У машины Атлант на табло код, который начинается с буквы F. Сбросить его самому нельзя: производитель велит отключить машину от сети, перекрыть кран подачи воды и вызвать механика. Сообщите в сервис модель и заводской номер машины.

   Специалист

8. Если тот же код появляется сразу после включения или на том же этапе стирки, сброс не поможет: код сообщает о неисправности. Откройте страницу вашего кода и выполните проверки оттуда. Если они не помогли, нужен мастер.

   Специалист