Стиральная машина не крутит барабан

Проверьте по порядку

1. Посмотрите, не пауза ли это. Если барабан стоит недолго и на табло идёт отсчёт времени, или он покачивается вперёд-назад, подождите: паузы до пары минут нормальны, а раскладка белья перед отжимом может занять около 10 минут. Если барабан так и не закрутился, переходите к следующим проверкам.

   Можно самому

2. Проверьте, сколько белья в барабане. Если он набит плотно, вещи тяжёлые или мокрые, а машина не начинает вращение или сообщает о перегрузке, выньте часть белья до нормы из инструкции и запустите программу снова.

   Можно самому

3. Определите, на каком этапе машина встала и есть ли в барабане вода. Если она остановилась с водой на стирке или полоскании, чаще всего это проблема слива, откройте страницу «Не сливает воду». Если стирка идёт нормально, а не крутит только на отжиме, откройте «Не отжимает».

   Можно самому

4. Попробуйте перезапуск. Если машина набрала воду и замерла или показала ошибку мотора после скачка напряжения, выньте вилку из розетки на 10–15 минут, затем включите машину и запустите программу заново. Если ошибка повторяется, нужен сервис.

   Можно самому

5. Проверьте, проворачивается ли пустой барабан рукой. Выключите машину и выньте вилку из розетки. Если воды нет и дверца открылась, покрутите барабан в обе стороны. Если он не идёт совсем или идёт с трудом и скрежетом, не давите силой: скорее всего, разрушены подшипники или в бак попал предмет, нужен мастер.

   Можно самому

6. Обратите внимание на такие признаки: мотор гудит, реле щёлкают, вода набирается и сливается, а барабан не вращается. Также сначала мог пропасть отжим, а потом вращение на стирке, или заметно искрение. Это щётки мотора или приводной ремень, нужен мастер.

   Специалист

7. Если барабан свободно крутится рукой, а машина его не вращает, мотор не гудит, а на табло может быть ошибка мотора или датчика оборотов, нужен мастер. Ему предстоит проверить мотор, датчик оборотов, плату управления и проводку мотора.

   Специалист

8. Вспомните, как машина вела себя перед остановкой. Если она долго гремела на отжиме, плохо отжимала, а на белье появлялись ржавые или масляные пятна, дело в подшипниках барабана. Нужен мастер: он заменит подшипники и сальник.

   Специалист