Как сбросить ошибку или программу на стиральной машине Samsung

Начните с проверки, не идёт ли обычная работа машины и не включена ли блокировка от детей. Часто причина именно в этом, а не в поломке.

Проверьте по порядку

  1. Посмотрите на время на дисплее. Если осталось 9, 7 или 3 минуты, время стоит, а барабан медленно крутится в обе стороны, машина распределяет бельё перед отжимом. Подождите. Если бельё не распределилось, появится ошибка: откройте дверцу, распутайте вещи и продолжите отжим кнопкой «Старт/Пауза».

    Можно самому

  2. Проверьте, не включена ли блокировка от детей. Если работает только кнопка включения, а остальные не реагируют, это не зависание. Найдите на панели значок замка или детского лица и 3–5 секунд держите обе кнопки под ним до звукового сигнала. Сочетание зависит от модели, например «Температура» + «Полоскание» или «Отжим» + «Опция».

    Можно самому

  3. Если программа уже запущена и параметры не меняются, так и задумано: после старта менять их нельзя. Остановите машину кнопкой «Питание/Пауза» и выберите параметры заново. Чтобы начать стирку с начала, выключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите снова.

    Можно самому

  4. Если во время стирки пропадало питание, на дисплее появится соответствующее сообщение. Это не поломка. Нажмите «Старт/Пауза», чтобы продолжить стирку, или выключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите программу заново.

    Можно самому

  5. Если ошибка осталась на дисплее и кнопки не помогают, отключите машину от розетки на 15 минут. Для ряда ошибок так советует инструкция Samsung: перезагружается управляющий блок. Затем запустите тот же режим.

    Можно самому

  6. Есть два исключения. При появлении пены машину выключать не нужно: она продолжит стирку, когда пена осядет. Заводской тестовый режим выключением не отключается, для него есть отдельная процедура в инструкции.

    Можно самому

  7. Если дисплей не горит или кнопки не отвечают, а блокировки от детей нет, отключите машину из розетки на несколько минут. Включите её снова и нажмите любую кнопку. Если реакции нет, повторите.

    Можно самому

Когда нужен мастер

Прекратите самостоятельные действия, если ошибка вернулась после перезагрузки на 15 минут. То же касается случая, когда кнопки не реагируют даже после отключения от сети. Тогда неисправность, скорее всего, в электронике или панели, и нужен мастер.

Если на табло есть код

Связанные страницы

Как сбросить ошибку или зависшую программу стиральной машины: общий порядок проверки

Все стиральные машины

Проверка информации

Проверено 30 сентября 2026 года по 7 источникам. Порядок проверок может отличаться для отдельных моделей, поэтому сверьтесь с инструкцией к своей.

  1. Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
  2. Блокировка от детей. Не нажимаются кнопки на стиральной машине | Samsung РОССИЯ, Samsung Электроникс Рус Компани, официальный источник. Проверено 30 сентября 2026 года.
  3. Коды ошибок стиральных машин Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
  4. Что делать, если не работают кнопки на стиральной машине Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 30 сентября 2026 года.
  5. Ошибки Sud (5ud) или Sd (5d) на дисплее стиральной машины Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
  6. Сообщения A0, A1, A2, A3, A..., B0, C0, D0, E0 на дисплее стиральной машины Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
  7. Ошибки UE, UB, E4 на стиральной машине Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.