Стиральная машина Samsung не набирает воду
Начните с крана подачи воды и холодной воды в доме. Причина часто простая: кран закрыт или в трубах нет воды.
Проверьте по порядку
Проверьте, открыт ли кран подачи воды на машину. Если после запуска не слышно звука залива, откройте и кран холодной воды в доме. Если воды нет или напор слабый, нужен сантехник: без воды машина стирку не начнёт.
Можно самому
Осмотрите заливной шланг: нет ли перегиба или сдавливания. Если кран открыт, вода в доме есть, а машина набирает воду слабо или совсем не набирает, проверьте напор. Сначала закройте кран, затем снимите второй конец шланга с водопроводной трубы и попробуйте залить в него воду. Если вода проходит, кран и трубу проверяет сантехник. Если не проходит, шланг засорён: промойте его сильной струёй воды или купите новый.
Можно самому
Если напор воды в шланге сильный, а машина всё равно не набирает воду, проверьте заливной фильтр-сеточку. Закройте кран, достаньте сеточку и очистите её.
Можно самому
Проверьте положение сливного шланга, если вода как будто набирается, но сразу уходит. Шланг должен выходить из машины вверх, быть закреплён на заводских креплениях (кольцо или крючок) и только потом идти вниз. Если он лежит неправильно, вода сразу сливается из машины.
Можно самому
Если вода набирается со звуком, но ошибка всё равно появляется, проверьте загрузку. Белья не должно быть больше максимума для выбранного режима, он указан в инструкции модели. Уберите вещи, которые впитывают много воды, например подушки и одеяла. Если вещей мало, проверьте напор воды в шланге: при слабом напоре ошибка будет появляться, нужен сантехник.
Можно самому
Если кран, шланги и фильтр в порядке, а ошибка остаётся, перезагрузите управляющий блок. Выньте вилку из розетки на 15 минут, потом включите машину и запустите тот же режим. Если ошибки нет, пользуйтесь дальше. Если она появилась снова, нужен мастер: диагностика и ремонт проводятся в авторизованном сервисном центре.
Специалист
Когда нужен мастер
Прекратите самостоятельные действия, если ошибка появилась снова после проверки крана, шлангов, фильтра и 15-минутного отключения. Дальше нужна диагностика в авторизованном сервисном центре. Если в доме нет воды или напор слабый, вызовите сантехника: без воды машина стирку не начнёт.
Если на табло есть код
Связанные страницы
Проверка информации
Проверено 30 сентября 2026 года по 1 источнику. Порядок проверок может отличаться для отдельных моделей, поэтому сверьтесь с инструкцией к своей.
- Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung | Samsung РОССИЯ, Samsung Россия, официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.