Ошибка A01 газового котла Ferroli (Ферроли): что значит и что делать
Код на табло: A01.
Нет розжига: горелка не зажглась, котёл заблокирован
Не запускайте, пока причина не найдена
Касается не всех моделей. Серии: Diva D F, DIVAtech D F, DIVAtop D F, Divabel, Fortuna, Vitabel, Bluehelix Sigma
Котёл не смог разжечь горелку, перекрыл газ и заблокировался с кодом A01. Прибор лучше не запускать, пока причина не найдена: можно проверить газовый кран и один раз сбросить блокировку.
Что проверить самому
Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом: инструкции Ferroli велят открывать его при каждом включении, а отсутствие газа стоит первым в списке причин A01. Если газа нет и на плите, дело в подаче газа в дом.
Сбросьте блокировку: коротко, примерно на секунду, нажмите кнопку RESET («Сброс»). На Diva D F и DIVAtech D F после сброса горит d4 (30 секунд) или d5 (5 минут), это пауза перед розжигом, на DIVAtop D F кнопку держат до надписи «Confirm?» и подтверждают.
Один-два раза, не больше. Если A01 появилась снова, сбрасывать дальше нельзя — вызывайте сервис с допуском к газовому оборудованию. Если пахнет газом, ничего не нажимайте.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Газ не поступает в котёл: закрыт кран перед котлом или перебои с подачей | Котёл пытается разжечься, пламени нет, после попыток срабатывает блокировка A01. | Можно самому |
| Воздух в газовой трубе после монтажа или работ на газопроводе | A01 появляется при первом пуске или после работ на газовой линии. | Специалист |
| Электрод розжига и контроля пламени: плохой контакт, смещён, покрыт отложениями | Газ есть, но пламя не загорается или котёл его не видит. | Специалист |
| Неисправен газовый клапан или оборвана его проводка | Газ в котёл не подаётся при открытом кране и исправной сети. | Специалист |
| Слишком низкая мощность розжига в настройках котла | Розжиг неустойчивый, A01 появляется время от времени. | Специалист |
| Bluehelix Sigma: низкое давление газа в сети, засорён сифон конденсата или дымоход и воздуховод, сбита калибровка | Конденсационный котёл не разжигается или сразу гаснет. | Специалист |
Когда нужен мастер
Если после сброса котёл не запускается или A01 появляется снова, нужна служба с допуском к газовому оборудованию. Воздух в газовой трубе, электрод, газовый клапан и мощность розжига проверяет только такой мастер. У Bluehelix Sigma после A01 сервису может понадобиться полная калибровка котла.
Все коды газовых котлов Ferroli
- A01 Нет розжига: горелка не зажглась, котёл заблокирован (эта страница) Можно проверить самому
- A03 Перегрев: сработала защита от перегрева Нужен специалист
- F05 Вентилятор, реле давления воздуха или тяга — зависит от серии Нужен специалист
- F37 Низкое давление воды в системе отопления Можно проверить самому
Связанные страницы
Соседние коды Ferroli
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 7 источникам: значение подтверждено одним официальным источником, независимого второго не нашлось. Во всех семи сериях A01 — отсутствие розжига. Причины в таблицах почти одинаковые; у конденсационного Bluehelix Sigma к ним добавлены сифон конденсата, дымоход и калибровка.
- Ferroli Bluehelix Sigma: инструкция по эксплуатации, установке и техническому обслуживанию, Ferroli (service.ferroli.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ferroli DIVA D F: инструкция по эксплуатации, установке и техническому обслуживанию, Ferroli (service.ferroli.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ferroli Divabel F10–F40: инструкция по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию, Ferroli (service.ferroli.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ferroli DIVAtech D F24/F32/F37: инструкция по эксплуатации, установке и техническому обслуживанию, Ferroli (service.ferroli.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ferroli DIVAtop D F: инструкция по эксплуатации, установке и техническому обслуживанию, Ferroli (service.ferroli.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ferroli Fortuna F10–F40, C10–C32: инструкция по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию, Ferroli (service.ferroli.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ferroli Vitabel C/F: инструкция по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию, Ferroli (service.ferroli.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.