Ошибка E20 стиральной машины AEG (АЕГ): что значит и что делать
Код на табло: E20.
Вода не сливается: засор слива или проблема с насосом
Нужно внимание, угрозы нет
Машина не смогла откачать воду и остановилась с водой и бельём в барабане. Прибор не работает, но опасности нет, а частые причины, засор фильтра, перегиб шланга или засор сифона, вы устраните сами.
Что проверить самому
Осмотрите сливной шланг за машиной: нет ли перегибов и заломов. Перекрученный шланг не даёт воде уйти.
Проверьте установку шланга: он должен уходить в слив не глубже 10 см, высота слива от 60 до 100 см.
Проверьте канализацию: запустите слив, опустив шланг в ёмкость или ванну. Так видно, справляется ли слив самой машины.
Почистите фильтр сливного насоса и проверьте, свободно ли вращается крыльчатка. Порядок чистки указан в руководстве вашей модели, после чистки запустите стирку в горячей воде без средства.
Машину отключите от сети. Из фильтра выльется вода, возможно горячая: подождите, пока она остынет, подставьте низкую ёмкость и тряпки.
Если было много пены, выключите машину и покачайте барабан вперёд-назад. Затем уменьшите дозу средства.
Отключите машину от сети на 1–2 часа и запустите программу снова. За это время насос успеет остыть.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Засорён фильтр сливного насоса | В фильтре монеты, пуговицы, ворс. Вода уходит медленно или стоит в барабане. | Можно самому |
| Перекручен или пережат сливной шланг | Шланг заломлен за машиной или придавлен. | Можно самому |
| Засор в сифоне или канализации | Вода плохо уходит и из раковины, к сифону которой подключена машина. | Можно самому |
| Неправильно установлен сливной шланг | Шланг опущен в слив слишком глубоко или поднят выше 100 см либо ниже 60 см над основанием машины. | Можно самому |
| Много пены | Лишняя доза средства: пена мешает системе контроля уровня. | Можно самому |
| Насос перегрелся и отключился защитой | Насос был заблокирован мусором, сработал предохранитель, после остывания он снова работает. | Можно самому |
| Неисправен сливной насос | Фильтр и шланги в порядке, а насос не откачивает воду. | Специалист |
Когда нужен мастер
Если фильтр, шланг и канализация в порядке, а вода по-прежнему не уходит, нужен мастер. То же самое, если ошибка появляется снова после сброса. Проверку и замену сливного насоса делает специалист.
Все коды стиральных машин AEG
- E10 Вода не набирается или набирается слишком медленно Можно проверить самому
- E20 Вода не сливается: засор слива или проблема с насосом (эта страница) Можно проверить самому
- E40 Дверца не закрыта или не заблокирована замком Можно проверить самому
Связанные страницы
Соседние коды AEG
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 3 источникам. Статья производителя относится к фронтальным и вертикальным машинам. На части моделей та же ошибка показывается кодом C2 или двумя звуковыми сигналами/миганиями.
- Стиральная машина AEG: статья поддержки о коде E20 или C2 — машина не сливает воду, AEG (support.aeg.ua, Electrolux Group), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Стиральная машина AEG показывает код ошибки — как это исправить, AEG (support.aeg.ua, Electrolux Group), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ошибка E20 в стиральной машине AEG, МашМастер (mashmaster.ru). Проверено 29 сентября 2026 года.