Ошибка E20 стиральной машины Electrolux (Электролюкс): что значит и что делать
Код на табло: E20.
Вода не сливается: засор слива или проблема с насосом
Нужно внимание, угрозы нет
Машина не смогла откачать воду и теперь не работает. Угрозы нет, а частые причины, фильтр, шланг и сифон, можно устранить самому.
Что проверить самому
Осмотрите сливной шланг за машиной. Проверьте, нет ли на нём перегибов.
Проверьте, как установлен сливной шланг. Он должен уходить в слив не глубже 10 см, а высота слива от 60 до 100 см.
Проверьте канализацию. Опустите шланг в ёмкость или ванну и запустите слив.
Почистите фильтр сливного насоса и проверьте, свободно ли вращается крыльчатка. Порядок чистки возьмите из руководства к вашей модели, после чистки запустите стирку в горячей воде без средства.
Машину отключите от сети. Из фильтра выльется вода, возможно горячая: подождите, пока она остынет, подставьте низкую ёмкость и тряпки.
Если было много пены, выключите машину и покачайте барабан вперёд-назад. Затем уменьшите дозу средства.
Отключите машину от сети на 1–2 часа, затем запустите программу снова. Пауза нужна, чтобы насос остыл.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Засорён фильтр сливного насоса | В фильтре монеты, пуговицы, ворс, а вода уходит медленно или стоит в барабане. | Можно самому |
| Перекручен или пережат сливной шланг | Шланг заломлен за машиной или придавлен. | Можно самому |
| Засор в сифоне или канализации | Вода плохо уходит и из раковины, к сифону которой подключена машина. | Можно самому |
| Неправильно установлен сливной шланг | Шланг опущен в слив слишком глубоко или поднят выше 100 см либо ниже 60 см над основанием машины. | Можно самому |
| Много пены | Лишняя доза средства, пена мешает системе контроля уровня. | Можно самому |
| Насос перегрелся и отключился защитой | Насос был заблокирован мусором, сработал предохранитель, после остывания он снова работает. | Можно самому |
| Неисправен сливной насос | Фильтр и шланги в порядке, а насос не откачивает воду. | Специалист |
| Датчик уровня воды (прессостат) или плата управления | Насос исправен, но машина не видит, что бак пуст, или насос не получает команды. | Специалист |
Когда нужен мастер
Если фильтр, шланг и канализация в порядке, а вода по-прежнему не уходит, самостоятельные проверки исчерпаны. Дальше нужна диагностика сливного насоса, датчика уровня воды и платы управления. Ошибка, которая появляется снова после сброса, тоже требует мастера.
Все коды стиральных машин Electrolux
- E10 Вода не набирается или набирается слишком медленно Можно проверить самому
- E20 Вода не сливается: засор слива или проблема с насосом (эта страница) Можно проверить самому
- E40 Дверца не закрыта или не заблокирована замком Можно проверить самому
- E90 Сбой связи или настройки электронных модулей Можно проверить самому
Связанные страницы
Соседние коды Electrolux
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 3 источникам. Статья производителя относится к фронтальным и вертикальным машинам. На части моделей та же ошибка показывается кодом C2 или двумя звуковыми сигналами/миганиями.
- Стиральная машина Electrolux: статья поддержки о коде E20 или C2 — машина не сливает воду, Electrolux (support.electrolux.ua, Electrolux Group), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Стиральная машина Electrolux отображает код ошибки — причины и способы устранения, Electrolux (support.electrolux.ua), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Ошибка E20 стиральной машины Electrolux, РемБытТех (rembitteh.ru). Проверено 29 сентября 2026 года.