Ошибка E09 стиральной машины Candy (Канди): что значит и что делать
Код на табло: E09.
Сбой симистора мотора на плате управления
Нужно внимание, угрозы нет
Код E09 значит, что в стиральной машине Канди повреждён симистор, через который плата питает мотор, и барабан не крутится. Прибор не работает, но угрозы нет: выключите машину, подождите 10–15 секунд и запустите программу снова.
Что проверить самому
Выключите машину, подождите 10–15 секунд и снова запустите программу. Так советует инструкция GrandO Vita. Если дело в этом, ошибка пропадёт и барабан закрутится.
Что означает ошибка E09
На двузначном табло стиральной машины Канди горит E09, в старых руководствах это «ошибка 9». Машины без дисплея мигают индикаторами 9 раз с паузой. По сервисным таблицам плат Cuore повреждён симистор, через который плата управляет мотором. Мотор не получает питания, барабан не крутится, машина не стирает. Угрозы протечки нет. Причиной бывает и проводка мотора.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Повреждён симистор мотора на плате управления | Плата не подаёт питание на мотор, барабан не крутится. Чаще всего в этом случае меняют или ремонтируют плату. | Специалист |
| Проводка, мотор или тахогенератор | Плата исправна, но ток до мотора не доходит или сам мотор неисправен. Различить это без проверки нельзя. | Специалист |
| Замыкание в ТЭНе, из-за которого пострадал симистор | Сервис советует сначала проверить нагреватель, чтобы замыкание в нём не повредило новую плату. Самому определить это нельзя. | Специалист |
Когда нужен мастер
Если после перезапуска ошибка вернулась, нужен мастер. Он проверит плату управления и цепь мотора: проводку, сам мотор и тахогенератор. Также он осмотрит нагреватель, чтобы замыкание в нём не повредило новую плату. Если машина выбивает автомат или УЗО, скорее всего повреждён симистор, и включать её до ремонта нельзя. В инструкциях ряда старых моделей при ошибке 9 сразу велено вызвать мастера.
Все коды стиральных машин Candy
- E01 Ошибка замка люка: дверца не блокируется Можно проверить самому
- E02 Машина не набирает воду Можно проверить самому
- E03 Машина не сливает воду Можно проверить самому
- E04 Слишком много воды или пены в баке Можно проверить самому
- E05 Неисправен датчик температуры воды Нужен специалист
- E07 Дверца или мотор: значение зависит от модели Можно проверить самому
- E08 Сбой датчика оборотов мотора (таходатчика) Можно проверить самому
- E09 Сбой симистора мотора на плате управления (эта страница) Нужен специалист
- E11 Сбой в цепи сушки (стирально-сушильные модели) Можно проверить самому
- E13 Нет связи между платой управления и дисплеем Нужен специалист
- E14 Вода не нагревается Нужен специалист
- E15 Сбой модуля управления: не запрограммирован или неисправен Можно проверить самому
- E16 Замыкание ТЭНа или пробой его изоляции Нужен специалист
- E20 Неверный сигнал датчика уровня воды Можно проверить самому
- E21 Плата не получает сигнал уровня воды Можно проверить самому
- E22 Сбой нагрева воды Нужен специалист
Связанные страницы
Соседние коды Candy
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 6 источникам. Значение «симистор мотора на плате» — по сервисным таблицам плат Cuore и Grand'O. Что делать пользователю, в руководствах разных поколений сказано по-разному: GrandO Vita GV34 116DC2 — выключить и перезапустить, GO4 1064 D, EVO4W 264 3DS и Aqua 2D1040-07 — вызвать мастера. В таблицах новых руководств (Smart, SmartPro, RapidO) ошибки 9 нет, для таких кодов общее правило: перезапуск, затем сервис.
Источники расходятся. Один перезапуск безопасен и иногда помогает. Если ошибка вернулась, нужен мастер.
- Руководство GrandO Vita: выключить машину и через 10–15 секунд запустить снова. (Candy (руководство в просмотрщике mcgrp.ru))
- Руководство GO4 1064 D: вызвать мастера сервисного центра. (Candy (PDF руководства на files.rembitteh.ru))
- Candy GO4 1064 D / GO4 1264 D: руководство по эксплуатации, Candy (PDF руководства на files.rembitteh.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Candy GrandO Vita GV34 116DC2-07: руководство по эксплуатации, стр. 21, Candy (руководство в просмотрщике mcgrp.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Hoover Candy washing machine error codes, faults and self test mode, How-To-Repair. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Коды ошибок стиральных машин Канди: расшифровка, как устранить, РемБытТех. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Candy Go, Smart, CO and COS washing machine fault codes (Cuore), UK Whitegoods. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Candy Washing Machine Error Codes | Whitegoods Help, Whitegoods Help UK. Проверено 29 сентября 2026 года.