Ошибка 13 газового котла Navien (Навьен): что значит и что делать
Код на табло: 13.
Неисправность переключателя протока в контуре отопления
Нужно внимание, угрозы нет
Касается не всех моделей. Серии: Deluxe, Deluxe Coaxial, Deluxe Plus Coaxial
Котёл Navien остановился: он получает неверный сигнал от переключателя (датчика) протока воды в контуре отопления. Прибор не работает, но угрозы нет, газовой опасности код не означает: сбросьте ошибку кнопкой сброса на панели котла.
Что проверить самому
Нажмите кнопку сброса на панели котла. Перезапуск покажет, устранена ли причина.
Один-два раза, не больше. Если код возвращается — звоните в сервисный центр.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Неисправен переключатель протока воды в контуре отопления или его цепь | Котёл останавливается с кодом 13, а после перезапуска код возвращается. | Специалист |
Когда нужен мастер
Если код 13 возвращается после перезапуска, самостоятельные шаги закончились. Переключатель протока воды и циркуляцию проверяет сервисный центр.
Все коды газовых котлов Navien
- 02 Низкий уровень воды в системе отопления Можно проверить самому
- 03 Нет розжига: котёл не видит пламя или нет газа Можно проверить самому
- 10 Неполадка дымоудаления: продукты сгорания плохо уходят Нужен специалист
- 12 Пламя погасло во время работы (отрыв пламени) Можно проверить самому
- 13 Неисправность переключателя протока в контуре отопления (эта страница) Нужен специалист
Связанные страницы
Соседние коды Navien
Проверка информации
Информация проверена 30 сентября 2026 года по 5 источникам: значение подтверждено одним официальным источником, независимого второго не нашлось. Код есть в таблицах прежних Deluxe. В таблицах Deluxe S Coaxial, Deluxe C Plus Coaxial и NCB 700 кода 13 (013, E013) нет. Таблицы Heatluxe, Heatatmo, Atmo и напольных котлов в руководствах картинками, прочитать их не удалось.
- Руководство пользователя Navien Deluxe Coaxial, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство пользователя Navien Deluxe, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по установке и эксплуатации Navien Deluxe C Plus Coaxial, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство пользователя Navien Deluxe Plus Coaxial, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство пользователя Navien GST/GPD (напольные), Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.