Ошибка 02 газового котла Navien (Навьен): что значит и что делать
Код на табло: 02.
Низкий уровень воды в системе отопления
Нужно внимание, угрозы нет
Касается не всех моделей. Серии: Deluxe, Deluxe Coaxial, Deluxe Plus Coaxial, Deluxe S Coaxial, NCB 700
Котёл остановился: в системе отопления давление упало ниже минимума, и ему не хватает воды. Угрозы нет, прибор просто не греет. Посмотрите давление по манометру и долейте воду в систему.
Что проверить самому
Посмотрите, где стрелка манометра котла. У NCB 700 порог по умолчанию 1 бар, точную норму для своей модели уточните в её инструкции или у сервиса.
Остановите котёл и долейте воду в систему отопления до нормального давления. Руководство NCB 700 при низком давлении предписывает именно такой порядок действий.
Только если подпитка описана в инструкции вашей модели и вы знаете, где кран подпитки. Не знаете — вызовите сервис.
Осмотрите трубы отопления и водоснабжения у котла, нет ли подтёков. Navien относит проверку труб на утечки к обязательным перед началом эксплуатации.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| В системе отопления мало воды, давление ниже минимума | Стрелка манометра котла ниже нормы, котёл не запускает нагрев. | Можно самому |
| Утечка в трубах отопления или водоснабжения | После подпитки давление снова падает, на трубах или под котлом видны следы воды. | Специалист |
Когда нужен мастер
Мастер нужен, когда давление падает снова вскоре после подпитки или видны подтёки: систему проверяют на утечки, это работа специалиста. Он же нужен, если давление в норме, а код не уходит после перезапуска.
Все коды газовых котлов Navien
- 02 Низкий уровень воды в системе отопления (эта страница) Можно проверить самому
- 03 Нет розжига: котёл не видит пламя или нет газа Можно проверить самому
- 10 Неполадка дымоудаления: продукты сгорания плохо уходят Нужен специалист
- 12 Пламя погасло во время работы (отрыв пламени) Можно проверить самому
- 13 Неисправность переключателя протока в контуре отопления Нужен специалист
Связанные страницы
Соседние коды Navien
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 7 источникам: значение подтверждено одним официальным источником, независимого второго не нашлось. У прежних Deluxe таблица уточняет: для котлов с закрытой камерой сгорания. В трёхзначной таблице Deluxe C Plus низкий уровень воды — код 302. Таблицы Heatluxe, Heatatmo, Atmo и напольных котлов в руководствах картинками, прочитать их не удалось.
- Руководство пользователя Navien Deluxe Coaxial, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство пользователя Navien Deluxe, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по установке и эксплуатации Navien Deluxe C Plus Coaxial, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство пользователя Navien Deluxe Plus Coaxial, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по установке и эксплуатации Navien Deluxe S Coaxial, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство пользователя Navien GST/GPD (напольные), Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по установке и эксплуатации Navien NCB 700, Navien (navien.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.