Газовый котёл Navien не включается

Проверьте по порядку

1. Проверьте, нет ли в помещении запаха газа, дыма или гари, не болит ли голова, не тошнит ли. Если пахнет газом, перекройте газовый кран, отключите котёл, откройте окна, не зажигайте огонь и не трогайте выключатели. Выйдите и звоните в аварийную газовую службу 104 с улицы. Если пахнет продуктами сгорания, выключите котёл, проветрите и вызовите сервис. При признаках отравления угарным газом выйдите на воздух и звоните 112.

   Специалист

   Пока котёл не проверит газовая служба или сервис, не включайте и не перезапускайте его.

2. Посмотрите, светится ли пульт управления. Если нет, проверьте, есть ли в доме электричество, вставлена ли вилка котла и включён ли стабилизатор напряжения, если котёл подключён через него. После отключения света котёл сам начнёт работать, когда питание вернётся.

   Можно самому

3. Если пульт горит, а котёл стоит, нажмите кнопку питания на панели. Первое нажатие запускает котёл, повторное останавливает. Возможно, его остановили случайно.

   Можно самому

4. Если котёл включён, но отопление не работает, а в комнате теплее, чем задано, проверьте режим и температуру на пульте. Кнопка «Вне дома» переводит котёл в летний режим. Для отопления включите зимний режим кнопкой с радиатором. Если котёл работает по температуре воздуха, поднимите заданную температуру выше комнатной.

   Можно самому

5. Если котёл не разжигается и на дисплее сообщение об отсутствии газа, проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом и горит ли плита. После отключения газа котёл сам не перезапускается: когда газ появится, запустите его вручную. Газа нет и на плите: звоните в газовую службу.

   Можно самому

6. Посмотрите на манометр. Если стрелка ниже нормы и дисплей сообщает о низком давлении, остановите котёл. Если подпитка описана в инструкции вашей модели, пополните систему водой через подпиточный кран до давления из инструкции. Если давление снова падает, ищите протечку в трубах и радиаторах и вызывайте сервис.

   Можно самому

   Подпитывайте только так, как описано в инструкции вашей модели, и на остановленном котле.

7. Если на дисплее код неисправности и горит индикатор «Проверка (сбой)», запишите код. Когда нет запаха газа и продуктов сгорания, сбросьте ошибку кнопкой сброса: на дисплее 3 секунды горит RESET. Если ошибка появилась снова, вызовите сервис и назовите код. При неисправности вентилятора или удаления дыма котёл не запускайте, сразу вызывайте сервис.

   Можно самому

   Сброс — один раз. Повторяющийся отказ защиты не сбрасывают, а вызывают специалиста.

8. Если в розетке есть питание, а пульт не загорается, или шнур повреждён, нужен мастер. То же при перегоревшем предохранителе. Сами ничего не вскрывайте и не соединяйте, обращайтесь в сервисную службу.

   Специалист