Ошибка F1 газового котла Protherm (Протерм): что значит и что делать
Код на табло: F1.
Медведь, Тигр: потеря пламени; у Пантеры v.19 — датчик обратной линии
Не запускайте, пока причина не найдена
Касается не всех моделей. Серии: Медведь KLOM (до серии 17), Медведь KLZ (до серии 17), Тигр v.17, Пантера v.19
Котёл перекрыл газ и заблокировался, потому что не увидел пламя при розжиге. Чаще всего причина простая, закрыт газовый кран или его перекрыли, прибор лучше пока не запускать, пока вы не найдёте причину. Начните с газового крана.
Значение может отличаться. Что пишут источники
На напольном Медведе и на Тигре F1 — пламя, начинать с газового крана. На Пантере v.19 это датчик: подача газа тут ни при чём, нужен сервис.
- Медведь KLOM/KLZ прежних выпусков: потеря пламени, блокировка. (Protherm (архив protherm.ru))
- Тигр v.17: пламя погасло из-за прекращения подачи газа. (Protherm (архив protherm.ru))
- Пантера v.19: обрыв цепи датчика температуры обратной линии. (Protherm (архив protherm.ru))
Что проверить самому
Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом, и есть ли газ на других приборах. Открытый кран входит в порядок пуска котла по инструкции Медведя, а на Тигре F1 прямо связан с прекращением подачи газа.
Сбросьте блокировку, как предписывает инструкция котла. На Медведе нажмите кнопку RESET на панели управления, на Тигре выключите котёл главным выключателем и через небольшое время включите снова.
Один-два раза, не больше. Если F1 появляется снова, сбрасывать дальше нельзя — вызывайте сервис.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Прекратилась подача газа или закрыт газовый кран | Пламя погасло или не загорелось, котёл заблокировался. Обычно дело в кране. | Можно самому |
| Низкое давление газа на входе | Газ есть, но пламя горит неустойчиво и срывается. | Специалист |
| Перепутаны фаза и ноль при подключении котла | Пламя горит, но автоматика его не видит. Часто бывает после переноса котла или замены розетки. | Специалист |
| Нет сигнала от ионизационного электрода | Газовый клапан открыт, но автоматика не получает сигнал о пламени. | Специалист |
| Сработал аварийный термостат или термостат продуктов сгорания | Блокировка вызвана перегревом котла или плохой тягой в дымоходе. | Специалист |
| Пантера v.19: обрыв цепи датчика температуры обратной линии | Датчик температуры обратной линии неисправен или отсоединился. | Специалист |
Когда нужен мастер
Мастер нужен, если F1 не снимается сбросом или появляется снова, а также при запахе газа, в этом случае газ перекрывают и вызывают аварийную газовую службу. На Пантере v.19 F1 означает обрыв цепи датчика температуры обратной линии, и такую неисправность устраняет специалист, подача газа тут ни при чём. Работы с газовым оборудованием, ионизационным электродом, датчиками и проводкой выполняет сервис с допуском к газовому оборудованию.
Все коды газовых котлов Protherm
- F1 Медведь, Тигр: потеря пламени; у Пантеры v.19 — датчик обратной линии (эта страница) Можно проверить самому
- F04 Ошибка розжига: котёл не разжёгся и ушёл в блокировку (Ягуар, Рысь HK) Можно проверить самому
- F05 Неполадка отвода продуктов сгорания (Ягуар, Рысь HK); у Пантеры KOV — датчик Нужен специалист
- F.28 Нет розжига: котёл не зажёгся и ушёл в блокировку Можно проверить самому
- F.29 Пламя погасло во время работы, повторный розжиг не удался Нужен специалист
- F.62 Сбой отключения газового клапана (газовой арматуры) Нужен специалист
- F.70 Недействительный код аппарата (DSN): плата не знает модель котла Нужен специалист
Связанные страницы
Соседние коды Protherm
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 4 источникам: значение подтверждено одним официальным источником, независимого второго не нашлось. Потеря пламени: Медведь KLOM/KLZ прежних выпусков и Тигр v.17. Обрыв датчика обратной линии: Пантера v.19. У Медведя KLOM/KLZ 17 нет розжига — F.28, потеря пламени — F.29.
- Руководство по монтажу и эксплуатации Protherm Медведь 20–50 KLOM (0020053030_01, архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по монтажу и эксплуатации Protherm Медведь 20–50 KLZ (архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по эксплуатации Protherm Пантера 25/30 KTV, 25 KOV, 12/25 KTO, 12/25 KOO v.19 (0020096579_00, архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по обслуживанию и установке Protherm Тигр 12/24 KTZ, KOZ v.17 (архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.