Ошибка F10 газового котла Protherm (Протерм): что значит и что делать
Код на табло: F10.
Ягуар, Рысь HK: давление воды вне нормы; у других — датчик температуры
Нужно внимание, угрозы нет
Касается не всех моделей. Серии: Ягуар (с 2019 г.), Рысь HK, Гепард, Пантера, Пантера v.19, Рысь конденсационная, Медведь KLOM 17, Медведь KLZ 17
Код F10 на газовом котле Протерм означает, что котёл не работает: на Ягуаре и Рыси HK давление в системе вышло за допустимые пределы, на других сериях сработал датчик температуры. Угрозы нет, код не связан с газом, пламенем или дымоходом: на Ягуаре и Рыси HK посмотрите давление на дисплее, на остальных сериях запишите код и модель.
Значение может отличаться. Что пишут источники
Значение зависит от серии. На Ягуаре и Рыси HK проверьте давление и подпитайте систему. На Гепарде, Пантере, Рыси конденсационной и Медведе это датчик температуры — нужен сервис.
- Ягуар и Рысь HK: давление в системе отопления вне допустимого диапазона. (Protherm (protherm.com.ru))
- Пантера, Гепард, Рысь конденсационная, Медведь KLOM 17: короткое замыкание датчика температуры подающей линии. (Protherm (protherm.com.ru))
Что проверить самому
Если у вас Ягуар или Рысь HK, посмотрите давление в системе на дисплее. Норма от 1,0 до 2,0 бар. Если показание ниже 0,8 бар, систему нужно подпитать. Руководство пользователя поручает эту проверку владельцу.
Если давление низкое, откройте вентили радиаторов и вентиль подпитки от водопровода. Наполняйте систему до 1,0–2,0 бар, затем закройте вентиль и удалите воздух из радиаторов. Если дело было в нехватке воды, давление на дисплее вернётся в норму.
Только на Ягуаре и Рыси HK, где F10 означает давление. Если давление быстро падает снова, ищите протечку и вызывайте сервис. На других сериях Protherm F.10 — датчик температуры, подпитка не поможет.
Если у вас Гепард, Пантера, Рысь конденсационная или Медведь KLOM 17, сбросом код не снять. Он гаснет сам после замены датчика. Запишите код и модель котла и вызовите сервис.
Что означает ошибка F10
F10 показывает газовый котёл Протерм, когда он заметил неполадку и не греет. У Ягуара и Рыси HK это выход давления в системе отопления за допустимые пределы. Чаще всего воды в системе слишком мало. У Гепарда, Пантеры, Рыси конденсационной и Медведя KLOM 17 на дисплее «F.10»: это короткое замыкание датчика температуры подающей линии. Код не связан с газом, пламенем или дымоходом.
Возможные причины
| Причина | Как проявляется | Кто может исправить |
|---|---|---|
| Ягуар, Рысь HK: мало воды в системе отопления | Давление на дисплее ниже 0,8 бар, котёл не запускается. Эту причину можно устранить самому. | Можно самому |
| Ягуар, Рысь HK: неисправен датчик давления воды или его жгут | Давление по факту в норме, а F10 остаётся. Здесь нужен специалист. | Специалист |
| Гепард, Пантера, Рысь конденсационная, Медведь KLOM 17: короткое замыкание датчика температуры подающей линии | На дисплее «F.10», у старой Пантеры v.19 «F10». Причину в датчике NTC или проводке к нему определяет сервис. | Специалист |
Когда нужен мастер
Мастер нужен, если на Ягуаре или Рыси HK F10 остаётся при нормальном давлении или давление часто падает. Он проверит, нет ли протечки, а также датчик давления воды и его жгут. На Гепарде, Пантере, Рыси конденсационной и Медведе F.10 означает неисправный датчик температуры, и его меняет сервис. Эти проверки делают специалисты, поэтому самостоятельно к ним не приступайте.
Все коды газовых котлов Protherm
- F.01 Ягуар, Рысь HK: перегрев; Гепард, Пантера: обрыв датчика обратной линии Нужен специалист
- F1 Медведь, Тигр: потеря пламени; у Пантеры v.19 — датчик обратной линии Можно проверить самому
- F2 Медведь: датчик котла или вода ниже 3 °C; Пантера v.19: датчик ГВС Нужен специалист
- F3 Медведь: перегрев котла выше 95 °C; Пантера v.19: датчик бойлера Нужен специалист
- F04 Ошибка розжига: котёл не разжёгся и ушёл в блокировку (Ягуар, Рысь HK) Можно проверить самому
- F4 Медведь: датчик бойлера; Пантера v.19: датчик солнечного коллектора Нужен специалист
- F05 Неполадка отвода продуктов сгорания (Ягуар, Рысь HK); у Пантеры KOV — датчик Нужен специалист
- F5 Медведь: уличный датчик; Пантера v.19: датчик отходящих газов Нужен специалист
- F6 Обрыв цепи датчика тяги (Пантера v.19) Нужен специалист
- F.07 Неисправен газовый клапан (Ягуар, Рысь HK) Нужен специалист
- F7 Датчик обратной линии солнечного коллектора (Пантера v.19) Нужен специалист
- F10 Ягуар, Рысь HK: давление воды вне нормы; у других — датчик температуры (эта страница) Можно проверить самому
- F.20 Перегрев: сработал предохранительный ограничитель температуры Нужен специалист
- F.28 Нет розжига: котёл не зажёгся и ушёл в блокировку Можно проверить самому
- F.29 Пламя погасло во время работы, повторный розжиг не удался Нужен специалист
- F.33 Ошибка реле давления воздуха: не работает дымоудаление Нужен специалист
- F.36 Сработал датчик отходящих газов: нет тяги в дымоходе Нужен специалист
- F.62 Сбой отключения газового клапана (газовой арматуры) Нужен специалист
- F.70 Недействительный код аппарата (DSN): плата не знает модель котла Нужен специалист
- F.75 Ошибка датчика давления воды: при пуске насоса давление не выросло Нужен специалист
Связанные страницы
Соседние коды Protherm
- F6 Обрыв цепи датчика тяги (Пантера v.19)
- F.07 Неисправен газовый клапан (Ягуар, Рысь HK)
- F7 Датчик обратной линии солнечного коллектора (Пантера v.19)
- F.20 Перегрев: сработал предохранительный ограничитель температуры
- F.28 Нет розжига: котёл не зажёгся и ушёл в блокировку
- F.29 Пламя погасло во время работы, повторный розжиг не удался
Похожие неисправности
Проверка информации
Информация проверена 29 сентября 2026 года по 8 источникам: значение подтверждено одним официальным источником, независимого второго не нашлось. Давление воды: Ягуар и Рысь HK. Короткое замыкание датчика температуры подающей линии: Гепард, Пантера (и v.19), Рысь конденсационная, Медведь KLOM/KLZ 17. У этих серий нехватка воды — F.22.
- Инструкция по монтажу Protherm Ягуар, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по установке и техническому обслуживанию Protherm Рысь конденсационная (0020223018_02), Protherm (Вайлант Груп Рус), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по монтажу Protherm Пантера KOO-KOV, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по эксплуатации Protherm Пантера 25/30 KTV, 25 KOV, 12/25 KTO, 12/25 KOO v.19 (0020096579_00, архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Ягуар, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Рысь конденсационная, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Рысь HK, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Медведь KLOMv17 и KLZv17, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.