Коды ошибок газовых котлов Protherm (Протерм)
Расшифровка 7 кодов ошибок и что можно проверить самому.
Здесь собраны 7 кодов ошибок газовых котлов Protherm (Протерм): что означает каждый, что можно проверить самому и когда нужен мастер. Значения сверены с инструкциями и сервисной документацией.
Как Protherm показывает ошибки
- Нынешние котлы Protherm с дисплеем (Гепард, Пантера, Рысь конденсационная, Медведь KLOM/KLZ 17) показывают ошибку буквой F с точкой и двумя цифрами — F.28, F.20. Код вытесняет основную индикацию; несколько ошибок сменяют друг друга каждые 2 секунды.
- У Ягуара и Рыси HK своя короткая таблица кодов: руководство пользователя пишет их без точки (F04, F05, F10), инструкция по монтажу — с точкой (F.04). Значения не совпадают с таблицей Гепарда и Пантеры.
- Котлы прежних поколений писали код без точки: Пантера v.19 — F и номер от F0 до F91 на месте индикации давления, вместе с мигающим значком; старые Медведи KLOM/KLZ — F1–F5; Тигр v.17 — F0, F1, F2–F8, F9 с миганием светодиодов.
- Леопард (выпуск 2018 года) F-кодов не показывает: ошибки обозначаются символами на дисплее, дополнительные — сочетаниями сигналов двух светодиодов по таблице инструкции.
- Один и тот же номер у Protherm значит разное в разных сериях. F.10 у Ягуара и Рыси HK — давление воды, у Гепарда, Пантеры и Медведя 17 — датчик температуры подающей линии. F1 у старых Медведя и Тигра — потеря пламени, у Пантеры v.19 — датчик обратной линии. Однозначные F1–F7 старых котлов и F.01–F.07 нынешних — разные коды.
- Отказ розжига у Гепарда, Пантеры, Рыси конденсационной и Медведя 17 — F.28, у Ягуара и Рыси HK — F04.
Сброс ошибки. Блокировку снимают кнопкой снятия сбоя (Reset): у Гепарда её держат дольше 3 секунд, у Рыси конденсационной — около секунды, у старых Медведей это кнопка RESET на панели. Инструкции допускают до трёх попыток сброса, после чего велят звать специалиста; на страницах справочника советуем не больше одного-двух сбросов.
Все проверенные коды
- F1 Медведь, Тигр: потеря пламени; у Пантеры v.19 — датчик обратной линии Можно проверить самому
- F04 Ошибка розжига: котёл не разжёгся и ушёл в блокировку (Ягуар, Рысь HK) Можно проверить самому
- F05 Неполадка отвода продуктов сгорания (Ягуар, Рысь HK); у Пантеры KOV — датчик Нужен специалист
- F.28 Нет розжига: котёл не зажёгся и ушёл в блокировку Можно проверить самому
- F.29 Пламя погасло во время работы, повторный розжиг не удался Нужен специалист
- F.62 Сбой отключения газового клапана (газовой арматуры) Нужен специалист
- F.70 Недействительный код аппарата (DSN): плата не знает модель котла Нужен специалист
Здесь только коды, значение которых подтверждено источниками. Если вашего кода нет, его ещё проверяют или он относится к другой модели.
Источники
Обновлено 29 сентября 2026 года. Значение кода может отличаться для отдельных серий. Подробности на странице каждого кода.
- Руководство по установке и техническому обслуживанию Protherm Гепард 12/23 MTV (0020205765), Protherm (Вайлант Груп Рус), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по монтажу Protherm Ягуар, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по установке и техническому обслуживанию Protherm Рысь конденсационная (0020223018_02), Protherm (Вайлант Груп Рус), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по монтажу Protherm Рысь НК, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по монтажу Protherm Пантера KOO-KOV, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по монтажу и эксплуатации Protherm Медведь 20–50 KLOM (0020053030_01, архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по монтажу и эксплуатации Protherm Медведь 20–50 KLZ (архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по эксплуатации Protherm Пантера 25/30 KTV, 25 KOV, 12/25 KTO, 12/25 KOO v.19 (0020096579_00, архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Руководство по обслуживанию и установке Protherm Тигр 12/24 KTZ, KOZ v.17 (архив protherm.ru), Protherm (архив protherm.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Гепард 2015, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Ягуар, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Леопард, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Рысь конденсационная, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Рысь HK, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.
- Инструкция по эксплуатации Protherm Медведь KLOMv17 и KLZv17, Protherm (protherm.com.ru), официальный источник. Проверено 29 сентября 2026 года.